トニカクワロトケ。

人生一度きり!

Googleへの問い合わせの仕方!googleは本当に優しい企業ですこと!

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まぁ、あれですわ。
僕はもう、google愛好家として、
Google先生とズブズブの関係で、
(一方的に。)

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googleなしでは、生きていけないレベルになっております。
持ち物も

 
[携帯]Nexus6P
 


全て、google。
使ってるアプリも

  • google music
  • google カレンダー
  • Gmail
  • Google map


googleが倒産するようなことがあったら、僕は生活ができなくなるくらいズブズブなんでね、
よく、
「あれ、これってどうやって使うんだっけ?」

ってことが多々。
そして、アナタも、何か1つは、googleのサービスを必ず使っていると思うから、
そう思うことあると思うんです!
いや、思え。

ということで、実はgoogleは一般人に非常に優しい企業で、
困ったらすぐ回答出来るように準備してくれてんの。

ホンマに好きだわ−。
自分らのヘルプページで、なんとか解決して下さいって感じのその他の企業と待ち構え方が違って、
尚更愛せます、google。

ということで、問い合わせ方記載。

Googleへの問い合わせ方法

基本的にGoogleではヘルプページやフォーラムを使って解決するスタンスですがサービスや条件によっては電話やメールで問い合わせすることも出来ます。

Googleヘルプ

Googleヘルプ
まずは「Googleヘルプ」Googleの全てのサービスについてよくある質問がまとめてあるので、大抵の問題はここで解決出来ると思います。

Googleプロダクトフォーラム

Googleプロダクトフォーラム
Googleのサービスを使っていてわからない事があった場合に質問出来る場所が「Googleプロダクトフォーラム」です。
2016年9月現在13のサービスに対応しています。
■対応サービス一覧
Google Chrome、YouTube、Gmail、Google検索、Google Play、AdSense、Googleアナリティクス、Google+、Googleフォト、Googleマップ、ウェブマスター、Google日本語入力、Google Apps for Work、Picasa
Googleプロダクトフォーラムはユーザー同士の交流場所であり、他のユーザーと交流して手軽にアドバイスを受けることができます。
フォーラムに質問を投稿して他の利用者が回答してくれたり、質問によってはGoogleの社員が直接回答してくれる場合もあるようです。

twitterで質問「Help on Social」

2015年8月18日から開始された「Help on Social」と呼ばれるサポートで、ツイート時にハッシュタグ「#gHelp」を入れてツイートすると回答を受けることが出来ます。
twitterでの質問なので140文字以内という制限もあって具体的な質問や回答が出来るのかはちょっと疑問でしたが、試しにtwitterで「#gHelp」を検索してみたら使っている人も多く、しっかりと回答も付いていたので結構使えるかもしれませんね!

 

Gmailで本人確認ができませんでした。現在このアカウントにログイン出来ませんと表示されます。Googleから確認コードが送られて入力してログインしても駄目でした。
このアカウントは、もう使えないですか?
 
状況がわかりませんが、いつも使っていたデバイスでログインしてみてはどうでしょうか。

 

AdSenseに関する問い合わせ

AdSenseには条件を満たしていればメールでの問い合わせを受けることが出来ます。
その条件というのは
毎週の収益額が継続的に 25 米ドル(または現地通貨の相当額)を超えている場合は、メールでのサポートをご利用いただけます。(省略)過去 5 週間の収益を確認しますが、長期的な収益の動向も重視しています。
簡単に説明すると、最低でも5週間以上の間、毎週の収益が約2,500円以上発生していればメールでの問い合わせが出来ますが、それ以下の場合は、フォーラムで質問してね!って感じですね^^;
問い合わせ方法は「AdSenseヘルプセンター」にアクセスして右上の「問い合わせボタン」より質問項目を選択して、最終的に問い合わせフォームに移動できればメールを使って問い合わせをすることが出来ます。
AdSenseヘルプセンター

AdWordsに関する問い合わせ

AdWordsは広告を出稿出来る有料サービスなのでサポート体制も充実しています。

Google Playに関する問い合わせ

Google Playで購入した商品について問い合わせをしたい場合には電話、メールでの問い合わせ方法があります。

Googleストアに関する問い合わせ

Googleストアで購入した商品について問い合わせをしたい場合には電話での問い合わせ方法があります。

Google Apps(G Suite)に関する問い合わせ

開発者向けの「Google Apps(G Suite)」に関する問い合わせをしたい場合には電話、メールによる問い合わせ方法があります。
  • 電話:0120-556-813
    電話での問い合わせには「サポート PIN」が必要です。
  • メール

その他Googleサービスへの問い合わせ

今回紹介した以外のサービスでも電話、メールでの問い合わせを受け付けているサービスはあるかもしれませんが、他のサービスについては基本的にGoogleプロダクトフォーラムを利用して解決する事になると思います。
 
 

 




とまぁつらつら書きましたが、
皆が一番、やりやすいのは、Twitterかな?

#gHelp」ってツイートすれば、回答してくれんの。
しかもめっちゃ早い。
又は、詳しい人が回答してくれる。

最近の世の中は、社員より、マニアの方が知ってるから、
マニアの方に助けてもらうなんてことも多々。

ということで、ぜひ皆さん、googleのサービスで困ったときは、
#gHelp」ってツイートしてみてねー。